空き家管理舎かなざわ|株式会社リライフ|石川県金沢市

TEL.076-254-5521
平日:月~土 9:00-18:00

よくある質問

Q & A

当社のお客様からよく頂くご質問のページです。どうぞ、ご参考にしてください。

「空き家管理サービス」ってなんですか?
所有者が遠方にお住まいなど、様々な諸事情によりご自身で空き家を訪問できない場合に、所有者に代わって空き家を訪問し換気や建物状況の確認及び報告を行うサービスです。
空き家管理の効果って何なのでしょうか?
長期間家を空けていると、畳が湿気を含んで膨張したり、壁紙にカビが発生したり、木材が腐食し、建物の老朽化を進行させてしまいます。
またポストに郵便物が溜まった状態だと留守であることが分かり、空き巣などの心配も出てきます。
定期的に、巡回メンテナンスを行うことで、これらの不安を解消することができます。
どのような方が利用されるのでしょうか?
相続で取得したが家が遠方にある、もしくは遺産分割がスムーズにいかない等の理由で一時的にそのままの状態で管理が必要だという方、転勤などで長期間家を空ける方、高齢者福祉施設への入所、入院等で管理が必要という方にご利用頂くケースが多いです。
家具などは全て出さないといけませんか?
長期入院の方や、転勤で引越先に家財道具を持ち込みされない方については、そのままの状態で留守にして頂けます。
ただし「貴重品」、「生鮮食品」、「ゴミ」などは置き残ししないで下さい。特に冷蔵・冷凍庫の中は空にして頂くようにお願いします。
室内や外観に不具合があった場合は、どのような対応になりますか?
不具合があった場合は、速やかに現場写真送付のうえご連絡致します。修繕などが必要となる場合は、ご要望いただければ見積・施工手配を行います。
水道・電気・ガスの契約はどのようにしておけば良いでしょうか?
水道は通水の際に利用しますので、使用できる状況にしてください。
電気は、なるべく使用できる状況にしてください。ガスは安全のため閉栓手続きをお願いいたします。
申し込みから作業開始まではどのくらいかかりますか?
入金確認月の翌月からサービス開始となります。
作業日は決まっていますか?
基本的には、「毎月第○週目」といったように、作業日を週ごとに設定させていただきます。
但し、天候の影響や大型連休・正月・盆休み等、休業期間については、作業週が前後する可能性がありますので、予めご了承ください。
郵便ポストの中身はどうなりますか?
弊社で一旦お預かりし、手紙などの重要と思われる書類があれば、お送り致します(郵送料無料)。
チラシなどについては許可をいただいたうえで廃棄処分致します。
契約するのが短期間でもいいですか?
スポットの管理も対応しております。お気軽にご相談下さい。
解約したい時はどうすれれば良いですか?
サービスを停止する前月までにご連絡をお願いします。
パック料金の支払方法は?
月額管理費用については業務開始月から1年(12か月)分の費用を作業開始前までにお支いをお願いしております。
但し、中途解約の場合は、お申し出月の翌月分より月割りで業務未消化月分までを全額返金させていただきます。


初めての方へ

対応エリア

金沢市全域、野々市市、河北郡(内灘町、津幡町)能美郡(川北町)、白山市(一部)、能美市
※対応エリア外でもお引き受けできる場合もございますのでご相談ください。


ご相談ください

◎お客様のご事情をお伺いし、お見積書提出後にお客様より承認をいただいたうえで作業を開始しますのでご安心ください。(現地下見・お見積は無料です)

◎メニューにない「巡回時/緊急時依頼ごと」があれば、何でもご相談ください。至急対応します!※別途交通費が必要になる場合がございますのでご了承願います。

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かなざわリライフ

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受付:午前9時~午後18時

空き家サポートサービス

思い出のたくさん詰まったご自宅の管理を私達がサポートします。
入院や施設入所、転勤で家を空けることになった方や相続で取得した建物の管理でお困りの方へ最適なサービスを提供いたします。

3つのプラン